初めての方へ｜よくあるご質問
はじめて誰かに気持ちを話そうとするとき、あるいは、自分の苦しさに少し向き合ってみようと思ったとき、
「うまく話せるかな」
「相談するほどのことなのかな」
「自分には、どの方法が合うのかな」
と迷うことは、自然なことだと思います。
セレンディップでは、
今すぐ少しつながりたい方にも、
少し時間をかけて心を整理したい方にも、
今の自分に合う形で一歩を選んでいただけるようにしています。
ここでは、よくいただくご質問をまとめました。申し込む前に感じやすい不安や迷いを、少しでもやわらげるページになればうれしいです。
まず、どの入口を選べばいいですか？
- セレンディップには、どんな入口がありますか？
-
A. 現在のセレンディップには、大きく3つの入口があります。
①今すぐ話したい方へ ひとりで抱えきれない気持ちを、まず話してみたい方のための入口です。
②5日間のチャットでやり取りしながら、自分のペースで気持ちを整理していきたい方のための入口です。
③自分で取り組みたい方へ まずは自分のペースで読みながら考えたい方のための入口です。
- どの入口を選べばいいかわからないのですが、大丈夫ですか？
-
A. はい、大丈夫です。はじめからぴったり選べる方ばかりではありません。
目安としては、
- 今すぐ少しつながりたいとき → 電話の入口が合いやすいです
- 少し時間をかけて整理したいとき → 5日間チャットの入口が合いやすいです
- 継続的に深く学びたいとき → 講座が合いやすいです
ただ、その時の気持ちはきれいに分けられないこともあります。迷う場合は、今の自分にいちばん負担が少ないものから選んでいただいて大丈夫です。
今すぐ話したい方へ
- 「今すぐ話したい方へ」は、どんな人のための入口ですか？
-
A. 「今すぐ話したい方へ」は、 今、ひとりで抱えきれないと感じている方のための入口です。ただし、ここでいう”話したい”は、 きれいに整理して相談したい、という意味だけではありません。
たとえば、こんな状態の方にも、開かれた入口として設計しています。
・何がつらいのか、自分でもうまく言えない
・相談するほどのことかどうかわからない
・ただ少し、誰かとつながりたい
・気持ちを抱えたまま、ひとりでいるのがしんどい
・少し時間をかけて整理してみたい
- うまく話せなくても大丈夫ですか？
-
A. はい、大丈夫です。はじめから順序立てて話せなくても、 気持ちがまとまっていなくても問題ありません。
「何をどう話せばいいかわからない」
「自分でも何が苦しいのか、はっきりしない」 そういう状態から始まることは少なくありません。セレンディップでは、 うまく話すことよりも、安心してそのままいられることを大切にしています。
- うまく書けなくても大丈夫ですか？
-
はい、大丈夫です。5日間チャットのほうも、 きれいに文章を書く必要はありません。短い言葉でも、途切れ途切れでも、 まとまっていなくても大丈夫です。
「話すのは難しいけれど、文字なら少し出せる」
「気持ちをその場で話すより、少し考えながら書きたい」そのような方に合いやすい入口です。
- 「相談するほどのことかどうかわからない」と感じていても大丈夫ですか？
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はい、大丈夫です。苦しさは、外から見て大きいか小さいかだけでは決まりません。 本人にとって抱えきれないものであれば、それは十分に大切なことだと思います。
「こんなことで相談していいのかな」
「もっと大変な人がいるのでは」と感じる方ほど、ひとりで抱え込みやすいこともあります。セレンディップでは、 その気持ち自体も否定せずに受け止めることを大切にしています。
- 無理に答えを出したり、結論を急がせたりされませんか？
-
はい。無理に答えを出すことは大切にしていません。気持ちには、すぐに言葉にならないものや、 急いで整理しないほうがよいものもあると思います。
そのため、
「早く答えを出さなければ」
「今すぐ前向きにならなければ」という関わり方ではなく、 今の状態に合ったペースで関わることを大切にしています。
今すぐ少し、つながりたい方へ
- 電話サービスは、どんな人に向いていますか？
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A. 電話サービス 「5分でも、ただ話したい気持ちを受け止めます」 は、今すぐ少しでも人とつながりたい方に向いています。
たとえば、
・今、この気持ちをひとりで抱えているのがつらい
・長く話す元気はないけれど、少しだけ誰かとつながりたい
・まずは受け止めてもらうことを大切にしたい
・話しながら少し落ち着きたいそのような方に合いやすい、受容中心のやさしい入口です。
- 本当に5分のような短い時間でも大丈夫ですか？
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A. はい、大丈夫です。
「長く話せる状態ではないけれど、少しだけでもつながりたい」 という時もあると思います。
そのため、このサービスでは 短時間でも話せることを大切にしています。
無理に整理しきらなくても、 まずはつながれること自体が支えになることもあります。
- 電話では、深く整理するというより、まず受け止めてもらう感じですか？
-
A. はい、その考え方が近いです。
もちろん、お話の流れの中で少し整理が進むことはありますが、 この電話サービスでは特に、 まず安心して話せること、受け止めてもらえることを大切にしています。「今は答えよりも、少し話したい」 という時に使っていただきやすい入口です。
- ただ話を聞いてほしいだけでも大丈夫ですか？
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はい、大丈夫です。アドバイスがほしいというより、 今はただ気持ちを出したい、聞いてほしい、という時期もあると思います。そうした時間も、とても大切なものとして考えています。
少し時間をかけて、心を整理したい方へ
- 5日間チャットサービスは、どんな人に向いていますか？
-
A. 5日間チャットサービス
「5日間、心の整理にじっくり伴走します」 は、少し時間をかけながら、自分の気持ちを整理したい方に向いています。たとえば、・一度ではうまく話せない気がする
・文字のほうが気持ちを出しやすい
・少しずつ自分の背景やパターンも見ていきたい
・今の苦しさを、その場しのぎではなく丁寧に整理したいそのような方に合いやすい入口です。
- 5日間チャットでは、必ず深いところまで扱いますか？
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どこを到着点にするかはやり取りの中で生まれてくるものだと思っています。心の奥にある思いのような大切な気持ちに出会うためには、玉ねぎの皮のようにめくっていくしかありません。そのくらい、あなたの深部を守るための鎧がいくつも重なっているのです。
それに、必要以上に踏み込んだり、無理に深いところまで扱ったりすることは大切にしていません。あなたの無意識が「出してもよいよ」と言うものだけ扱っていきます。
ただ、表面的な気持ちだけでなく、必要に応じて背景やパターンにも目を向けることで、少し整理しやすくなることがあります。
そのため、その方の状態に合わせて、扱い方を調整していくことを大切にしています。
- 電話よりチャットのほうが合うのは、どんな人ですか？
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たとえば、
・話すと頭が真っ白になりやすい
・その場で答えるのが苦手
・少し考えてから言葉にしたい
・自分の気持ちを文字で見ながら整理したい
・一度きりではなく、数日かけて向き合いたいそのような方には、チャットのほうが合いやすいことがあります。
体系的に学びたい方へ
- 講座はどんな人に向いていますか？
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A. 講座は、 単に気持ちを受け止めてもらうだけではなく、 心の背景や仕組みを、もう少し深く理解しながら学びたい方に向いています。
・繰り返す生きづらさの背景を知りたい
・ヒプノセラピーを土台に理解を深めたい
・自分との向き合い方を、継続的に学びたい
・感覚だけでなく、理解の面からも整理したい
・いずれ誰かの心の灯火役になりたいと思っているそのような方に合いやすい入口です。
- ヒプノセラピーの知識がなくても大丈夫ですか？
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A. はい、大丈夫です。最初から詳しい知識がある必要はありません。 興味がある、少し知ってみたい、という段階でも問題ありません。
ヒプノセラピーについて
- セレンディップで大切にしているヒプノセラピーとは何ですか？
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A. セレンディップで大切にしているヒプノセラピーは、 深いリラックスや安心の中で、自分の内側にある気持ちや反応の背景に、やさしく目を向けていくための土台です。
ただ、不思議な体験を強く押し出すためのものではなく、 今の苦しさを理解し、ほどき、整えていくための考え方や関わり方の軸として大切にしています。
セレンディップでは、 ヒプノセラピーだけを前面に押し出して進めるのではなく、 悩みや生きづらさの入口から自然につながっていく形を大切にしています。
- 催眠術とは違いますか？
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A. はい、一般的にイメージされやすい舞台催眠とは異なります。相手に何かを無理にさせたり、 意思を失わせたりするものではありません。
ご本人の感覚や意思を大切にしながら進めていくものです。
- 無理に話させられたり、思い出させられたりすることはありませんか？
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A. はい。そうした関わり方は大切にしていません。話したくないことを無理に話す必要はありませんし、 準備ができていないことを急いで扱うこともありません。
安全や安心を土台にすることを大切にしています。
安心してご利用いただくために
- 医療行為や治療とは違うのですか？
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A. はい。セレンディップで行っていることは医療行為ではありません。診断や治療を目的としたものではなく、 心の整理や理解、気づきの支えを目的としています。
必要に応じて、医療機関や適切な専門機関での支援が優先される場合もあります。
- 心身の状態によっては、利用を控えたほうがよい場合もありますか？
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A. はい、あります。安全を大切にするため、 現在の心身の状態によっては、まず医療機関などでの支援が優先される場合があります。
無理に進めることは大切にしていません。
- 話した内容や個人情報は守られますか？
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A. はい。安心してご利用いただけるよう、相談内容や個人情報の取り扱いには十分配慮しています。安心して話せることは、支えを受け取るための大切な土台だと考えています。
どちらを選べばよいか迷うときは
- 電話と5日間チャット、どちらを選べばよいか迷います
-
A. 迷うときは、まず次のように考えてみてください。
今すぐ少しでも人とつながりたい。 短い時間でも、その場で話したい。
→ 電話サービスが合いやすいです。少し時間をかけて整理したい。 文字で少しずつ気持ちを出したい。
背景やパターンも必要に応じて見ていきたい。
→ 5日間チャットが合いやすいです。ただ、どちらが正解ということではありません。
大切なのは、今の自分が無理なく選べるかどうかです。
最後に
ここまで読んでくださって、ありがとうございます。
人に頼ることも、 自分の苦しさに目を向けることも、 簡単ではないことがあると思います。
だからこそセレンディップでは、 急がせることよりも、 わかったつもりで決めつけることよりも、 今のその人に合う形で、次の一歩を選べることを大切にしています。
うまく話せなくても、書けなくても大丈夫です。 相談するほどのことかどうかわからなくても大丈夫です。
今のあなたに合う入口が、ここで少し見つけやすくなっていたらうれしいです。
今の自分に合う一歩を選ぶ
今すぐ少し、つながりたい方へ
ひとりで抱えきれない気持ちを、まずは少し話してみたい方へ。 短時間でも、安心してつながれる入口です。
少し時間をかけて、心を整理したい方へ
すぐにうまく話せなくても、文字で少しずつ気持ちを整理していきたい方へ。 5日間、今の状態に寄り添いながら伴走する入口です。
体系的に学びたい方へ
ヒプノセラピーを土台に、心のことをもう少し深く学びたい方へ。